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【注文専用電話番号】

0957-21-8272


店舗でのお食事、宴会のご予約はも承っております。

よくあるご質問
Question

ご注文・配達について

どのようにして注文できますか?

ご注文は、「お電話」「FAX」「当webサイトフォーム」より受け付けております。
「お電話」からのご注文は、10:00~17:00(土日祝日も可能です)のお時間に承っております。
「FAX」「当webサイトフォーム」からのご注文は、注文後当店からのお電話をもって、ご注文確定とさせていただきます。

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●お電話でのご注文はこちら: 0957-21-8272

ご注文は何日前まで可能ですか?

食材の準備等がございますため、お受け取り日の2日前までにお願いいたします。当日のご予約はできません。

受け取り日・時間の指定は可能ですか?

お受け取りは、来店引取(テイクアウト)のみとさせていただいております。
お受け取り可能な時間帯は、11:00~14:30 / 17:30~20:00となっております。

お振込みでの支払い可能ですか?

配達の際に御請求書をお渡しして、後日お振込みにてお支払いいただくことは可能です。
ご注文フォームでは「お振込み」の選択欄はございませんので、お電話にてご相談ください。



お料理について

食材の変更は可能ですか?

可能でございます。
アレルギーや好き嫌い等による、お料理の変更はご対応させていただきますので、ご相談ください。

消費期限はいつまでですか?

お受け取り後、3時間以内にお召し上がりいただくよう、お願いしております。
食材によっても異なる場合がございますので、早目のお召し上がりが必要な場合は、配達員よりお伝えさせていただきます。



注文変更・キャンセルについて

注文変更はいつまで可能ですか?

ご注文数の変更につきましては、お受け取り日の前日17:00までお受けいたします。
メニューの変更につきましては、ご予約期日と同様に、お受け取り日の2日前までとさせていただきます。

キャンセルはいつまで可能ですか?

ご注文のキャンセルは、配達日の前日12:00までにお願いいたします。
それ以降のキャンセルにつきましては、下記の通りキャンセル料が発生いたします。

●受け取り日前日:50%(12:00を過ぎた場合)
●受け取り日当日:100%



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