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【注文専用電話番号】

0957-21-8272


店舗でのお食事、宴会のご予約はも承っております。

【配達地域】
諫早市全域、大村市全域

よくあるご質問
Question

ご注文・配達について

どのようにして注文できますか?

ご注文は、「お電話」「FAX」「当webサイトフォーム」より受け付けております。
「お電話」からのご注文は、10:00~17:00(土日祝日も可能です)のお時間に承っております。
「FAX」「当webサイトフォーム」からのご注文は、注文後当店からのお電話をもって、ご注文確定とさせていただきます。

ご注文フォームはこちら
●お電話でのご注文はこちら: 0957-21-8272

ご注文は何日前まで可能ですか?

食材の準備等がございますため、配達日の2日前までにお願いいたします。

配達日・時間の指定は可能ですか?

平日は、ご希望日・時間帯(11:00~12:00 / 12:00~13:00 / 13:00~14:00 / 17:00~18:00 / 18:00~19:00)をご指定いただくことは可能ですが、
土日祝日にお受け取りの際は、来店引取(テイクアウト)のみとさせていただいております。
お受け取り可能な時間帯は、11:00~12:00 / 15:30~18:00となっております。

配達範囲はどこまでですか?

諫早市全域、大村市全域への配達を行っております。
その他の地域につきましても、可能な場合がございますので、ご相談ください。

配達は有料ですか?

ご注文の合計金額が10,000円以上の場合は、無料にて配達を行っております。
(合計金額が10,000円未満の場合は、店舗へご来店いただいてのお受け取りをお願いしております。)

お振込みでの支払い可能ですか?

配達の際に御請求書をお渡しして、後日お振込みにてお支払いいただくことは可能です。
ご注文フォームでは「お振込み」の選択欄はございませんので、お電話にてご相談ください。



お料理について

食材の変更は可能ですか?

可能でございます。
アレルギーや好き嫌い等による、お料理の変更はご対応させていただきますので、ご相談ください。

消費期限はいつまでですか?

配達後、3時間以内にお召し上がりいただくよう、お願いしております。
食材によっても異なる場合がございますので、早目のお召し上がりが必要な場合は、配達員よりお伝えさせていただきます。



注文変更・キャンセルについて

注文変更はいつまで可能ですか?

ご注文数の変更につきましては、配達日の前日17:00までお受けいたします。
メニューの変更につきましては、ご予約期日と同様に、配達日の2日前までとさせていただきます。

キャンセルはいつまで可能ですか?

ご注文のキャンセルは、配達日の前日12:00までにお願いいたします。
それ以降のキャンセルにつきましては、下記の通りキャンセル料が発生いたします。

●配達日前日:50%(12:00を過ぎた場合)
●配達日当日:100%



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